In der sich schnell entwickelnden Welt des B2B-Handels benötigen Unternehmen leistungsstarke und agile digitale Lösungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Daher haben wir uns auf die Erstellung maßgeschneiderter B2B-Handelsplattformen spezialisiert.
Als B2B-E-Commerce-Agentur helfen wir Dir, Deinen digitalen B2B-Shop durch optimierte Arbeitsabläufe, intuitive Benutzeroberflächen und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme auszubauen.
Identifizierung der geschäftlichen Anforderungen und Prozesse, Entwicklung einer maßgeschneiderten B2B E-Commerce Strategie und Festlegung der Projektziele
Abstimmung des Designs mit den Kundenbedürfnissen und der CI, Ausarbeitung eines benutzerfreundlichen und ansprechenden Webdesigns
Auswahl und Implementierung einer geeigneten E-Commerce-Plattform, Anpassung der Plattform nach individuellen Bedürfnissen, Integration von relevanten Schnittstellen, wie ERP, CRM und Zahlungssystemen
Auswahl und Implementierung einer geeigneten E-Commerce-Plattform, Anpassung der Plattform nach individuellen Bedürfnissen, Integration von relevanten Schnittstellen, wie ERP, CRM und Zahlungssystemen
Implementierung von SEO-Strategien für eine bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen, Planung und Durchführung von gezielten Onlinemarketing-Aktivitäten
Implementierung von SEO-Strategien für eine bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen, Planung und Durchführung von gezielten Onlinemarketing-Aktivitäten
Auswertung von Kennzahlen zur Erfolgskontrolle, Tests und Optimierungen, Optimierung der B2B E-Commerce Lösung basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen
Die Integration von CRM- und ERP-Systemen in Dein B2B E-Commerce Projekt ist von entscheidender Bedeutung, um das volle Potenzial deines E-Commerce-Unternehmens auszuschöpfen. Die Integration dieser Systeme ermöglicht es Dir, Bestellungen und Daten aus deinem Online-Shop automatisch in dein CRM- und ERP-System zu übertragen. Dadurch können Bestellungen schneller bearbeitet und abgewickelt werden, da keine manuelle Eingabe von Daten mehr erforderlich ist. Außerdem kannst Du durch die Integration von CRM- und ERP-Systemen Deinen Kunden besseren Service bieten, indem du ihre Bestellhistorie und andere relevante Daten automatisch im System speicherst. Durch die Automatisierung von Geschäftsprozessen kannst Du zudem Zeit und Ressourcen sparen, was letztendlich zu einer Steigerung der Effizienz und Rentabilität Deines B2B E-Commerce-Unternehmens führen kann.
Die Individualisierung Deines B2B E-Commerce Angebots für unterschiedliche Kundengruppen und Länder ist entscheidend, um den spezifischen Anforderungen und Vorlieben deiner Zielgruppen gerecht zu werden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Du dies erreichen kannst:
Durch die individuelle Anpassung deines B2B E-Commerce Angebots kannst Du eine engere Bindung zu Deinen Kunden aufbauen, ihre Zufriedenheit steigern und letztendlich Deinen Geschäftserfolg fördern.
Im B2B E-Commerce sind einige Zahlungsmethoden besonders empfehlenswert, um den Zahlungsprozess für deine Geschäftskunden so bequem und effizient wie möglich zu gestalten:
Bei der Auswahl der Zahlungsmethoden für deinen B2B E-Commerce solltest Du die Bedürfnisse und Vorlieben Deiner Zielgruppe berücksichtigen. Es ist oft sinnvoll, eine Kombination aus verschiedenen Zahlungsmethoden anzubieten, um den Kunden verschiedene Optionen zu geben und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Zudem ist es wichtig, auf die Sicherheit der Zahlungsmethoden zu achten und sich für vertrauenswürdige Lösungen zu entscheiden, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
B2B E-Commerce (Business-to-Business) und B2C E-Commerce (Business-to-Consumer) haben einige wichtige Unterschiede, die du bei deinem B2B E-Commerce-Projekt beachten solltest:
Es ist wichtig, diese Unterschiede zu verstehen und deine B2B E-Commerce-Strategie entsprechend anzupassen. Berücksichtige die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen deiner B2B-Kunden und schaffe eine E-Commerce-Plattform, die ihre Erwartungen erfüllt. Ein personalisierter Kundenservice, die Bereitstellung von detaillierten Informationen und die Flexibilität bei der Preisgestaltung sind Schlüsselfaktoren für den Erfolg im B2B E-Commerce.
Die Sicherheit und der Datenschutz sind im E-Commerce von großer Bedeutung, da Du mit sensiblen Geschäftsdaten und Kundendaten umgehst. Als erprobte B2B-E-Commerce-Agentur liefern wir Dir hier unsere Top 9 wichtigsten Maßnahmen, um die Sicherheit und den Datenschutz in Deinem B2B E-Commerce-Shop zu gewährleisten:
Diese Maßnahmen sollten als Grundlage dienen, um die Sicherheit und den Datenschutz in Deinem B2B E-Commerce-Shop zu gewährleisten. Es ist auch ratsam, einen Experten für IT-Sicherheit oder Datenschutz zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Du alle notwendigen Schritte unternommen hast.