Sodexo stand vor mehreren Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Datentransparenz, Datenkonsolidierung und Optimierung ihrer Website. Ein zentrales Problem bestand in der fehlenden zentralen Übersicht aller Online-Marketing-Kennzahlen. Dieses Defizit erschwerte die effektive Kontrolle, Analyse und strategische Planung aller Marketingmaßnahmen. Darüber hinaus fehlte ein Performance Dashboard, das alle relevanten KPIs in Echtzeit zusammenfasst, was eine schnelle und effiziente Entscheidungsfindung behinderte.
Webnique hat eine umfassende Lösung implementiert, die Sodexo eine klare Datenarchitektur, verbessertes Tracking und KPI-Optimierung ermöglicht hat. Im Zentrum unserer Lösungen stand die Entwicklung einer Übersicht der Online-Marketing-Kennzahlen und die Schaffung eines Performance Dashboards. Dies ermöglicht Sodexo nun, auf einen Blick alle relevanten Daten und KPIs zu überwachen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Mit dem Performance Dashboard kann Sodexo seine Daten in Echtzeit überwachen und die Effizienz seiner Online-Marketing-Aktivitäten erheblich steigern.
Mit dem optimierten Data Funnel haben wir eine klare Übersicht über alle Plattformen und Datenströme geschaffen, die nun in der Shopware API zugänglich ist.
Durch die Implementierung zusätzlicher Tracking-Tags und die Synchronisation mit der Shopware API konnten wir ein umfassendes Bild des Benutzerverhaltens und der User Journey erstellen.
Die Verbindung von Google Data Studio / Looker Studio mit Shopware hat zu einer einzigen, zuverlässigen Datenquelle geführt. Dies ermöglicht es Sodexo, nahtlos alle KPIs zu überwachen und Berichte zu erstellen.
Basierend auf den gewonnenen Leistungsdaten konnten wir Verbesserungen für den Marketing-Funnel, das UX-Design und die SEO-Strategie vorschlagen, um die Website-Leistung zu maximieren.